30/03/2012

Emprego | Assistente de Atendimento ao Cliente - Nextel (São Vicente)

30/03/2012

Requisitos: 2º grau completo ou superior em andamento será um diferencial; Domínio do Pacote Office; Experiência anterior com atendimento pessoal, será um
diferencial; Disponibilidade das 9 às 20 horas.
Atividades: Atender aos clientes de forma cordial e objetiva; Identificar as queixas e necessidades dos clientes; Negociar débitos, buscando sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa; Evitar cancelamentos (retenção); Cumprir os prazos de tratamento dos chamados designados por colaborador, para que os mesmos não expirem; Tratar os chamados designados pela Supervisão; Fornecer informações sobre produtos e serviços Nextel; Venda de equipamentos e acessórios; Atendimento no Caixa (recebimento de faturas, pagamentos diversos etc.).

Interessados: Acessar o link WWW.vagas.com.br/v533281 e candidatar-se.
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